Die meisten unserer Produkte werden innerhalb von
24 Stunden versandt. Produktabhängig erhöht sich die Versandzeit auf 48 Stunden. Die genauen Versandzeiten können Sie dem Warenkorb, der Produktbeschreibung oder der
Produktübersicht entnehmen.
1.1 Voraussetzungen
Der Versand erfolgt ausschließlich an Werktagen (Samstag zählt nicht als Werktag). Voraussetzungen dafür sind:
- ein vollständiger Zahlungseingang
- eine vollständige und korrekte Lieferadresse
1.2 Versandart
Der Versand erfolgt bei
- Briefen im In- & Ausland mit der Deutschen Post AG
- Päckchen und Paketen im Inland mit dem Paketdienst DHL
- Päckchen und Paketen im Ausland mit dem Paketdienst GLS
Bitte beachten Sie, dass wir auf die Lieferzeiten des Versandunternehmens keinen Einfluss haben. Sollte es zu längerfristigen Schwierigkeiten bei der Lieferung kommen, wird Sie unser Kundenservice kontaktieren.
1.3 Versand bei Vorauskasse-Bestellungen
Der vollständige Zahlungseingang bei Vorauskasse-Bestellungen dauert unserer Erfahrung nach, je nach Kreditinstitut, 1-2 Werktage. Die Auslieferung verlängert sich dem entsprechend.
1.4 Qualitätsprüfung
Sollte unsere strenge Qualitätsprüfung mit der Herstellung eines Produktes Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, wird dieses erneut produziert, wodurch sich die Lieferzeit um 1 Werktag verlängern kann. Sollte es zu längerfristigen Lieferschwierigkeiten kommen, wird Sie unser Kundenservice kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass wir auf die Lieferzeiten des Versandunternehmens leider keinen Einfluss haben.
1.5 Versand bei Bestellmengen ab 50 Stück
Bei Bestellmengen ab 50 Artikel erhöht sich die Produktionszeit entsprechend. Die genauen Versandzeiten erfragen Sie bitte unter mengenanfragen@personello.com
Die entstehenden Versandkosten werden je nach Zusammensetzung Ihrer Bestellung berechnet. Hierbei werden Gewicht und
Menge der bestellten Ware berücksichtigt. Die anfallenden Versandkosten können Sie vor der Bezahlung direkt im Warenkorb einsehen. Bitte überprüfen Sie vor
dem Versenden Ihres Auftrages dringend Ihre Bestelldaten auf Richtigkeit und Vollständigkeit! Insbesondere auf die Korrektheit der
Lieferadresse ist zu achten. Nur so kann Ihre Ware problemlos geliefert werden.
Der Empfänger internationaler Sendungen kann Importgebühren und Steuern unterliegen, die erhoben werden, sobald eine Lieferung das Bestimmungsland erreicht hat. Zusätzliche Kosten für die Zollabfertigung sind vom Empfänger zu tragen. Personello hat keinen Einfluss auf diese Gebühren und kann keine Angaben zu deren Höhe machen.
Zollbestimmungen variieren sehr stark von Land zu Land. Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte Ihre Zollbehörde vor Ort.
Die Endsumme Ihrer Bestellung (Stückpreis/Ware + Versandkosten) wird direkt im Warenkob berechnet und angezeigt. Die Bezahlung Ihrer Bestellung erfolgt entweder automatisch per
Kreditkarte oder Lastschriftabbuchung, als Vorauskasse per Überweisung oder per PayPal und Gutscheincode.
Weitere Informationen zur Zahlung finden sie hier.
Die Versandkosten für Bestellungen mit einer Lieferadresse außerhalb Deutschlands werden nach der Adresseingabe neu berechnet.
Diese können Sie dann vor der Bezahlung direkt im Warenkorb einsehen.
Hinweise zum Versand finden Sie unter Punkt 1. Versand. Bitte beachten Sie, dass wir auf die Lieferzeiten des Versandunternehmens keinen Einfluss haben.
Hinweise zur Zahlung finden Sie unter Punkt 3. Zahlung. Bitte beachten Sie, dass die Gebühren für die Überweisung zu Lasten des Absenders gehen. Ansonsten kann die Ware nicht versandt werden!
Weitere Hinweise zu Versand & Zahlung finden Sie unter den AGB.
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